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DAY 22
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話務管理系列 第 22

話務系統的分享-第二十二天

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話務系統的分享
尋線記
一般公司都有所謂的電信線盤,這線盤有電信公司來的外線,也有連接到user端的的電話孔,若是剛接好的線路當然沒問題,但是時間一久,辦公室又大搬風過,就很容易找不到線路,此時若線上有標註線路編號就還好,若是連線的編號都沒有,MIS就準備找到死,但是若是小公司還好,頂多找幾十條線路,但是若是幾百人的公司,不就找個好幾天,若真的可以找好幾天,那老闆也很難把你的績效打成優,這時候尋線器就很重要了,大家可以在參考資料看一下尋線器的樣子嚕。

尋線器有兩個設備一個是發送音頻的,一個是偵測音頻並由喇叭放出聲音,再加上各式的接頭,尋線器原理只有一個,就是在其中一端插上發送音頻的設備,然後去線路的另一段,拿著音頻偵測器,一個一個埠的去掃描,直到聽到音頻的聲音,就可以知道是哪一條線,對應到哪一個埠了,十分簡單卻又重要好用的工具喔。


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1 則留言

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Ken(Bigcandy)
iT邦大師 1 級 ‧ 2010-10-22 15:20:36

你這個系列,有可能變成IT系統當中的經典~~話務的結合

可是,很希望您能加上圖片說明,那就太好了!!

linuslee iT邦新手 3 級 ‧ 2010-10-22 22:45:54 檢舉

恩恩~感謝~
這幾天我會再將所有的分享整理過,用比較有系統的方式呈現,
目前還是東一塊西一塊,所以比較混亂,多包涵嚕~

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